Política de Privacidad y Tratamiento de Datos

Datos que recopilamos

Recopilamos la información que nos proporciona voluntariamente a través de formularios de contacto, solicitudes de demostración o registro en nuestro ecosistema SaaS. Esto incluye nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y el contenido de los mensajes enviados. También recogemos datos técnicos de su dispositivo y navegador, como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas, mediante cookies y tecnologías de análisis web.

Finalidad del tratamiento

Los datos personales se procesan exclusivamente para gestionar su solicitud de información, prestar los servicios de planificación de CapEx y sincronización de supply chain, mejorar la experiencia de usuario en el tablero de control analítico y enviar comunicaciones técnicas relacionadas con la plataforma. No utilizamos sus datos para fines publicitarios no solicitados ni los compartimos con terceros sin su consentimiento explícito.

Cookies y tracking

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Transferencia y almacenamiento

Los datos se almacenan en servidores seguros con cifrado en reposo y en tránsito. Podemos transferir información a procesadores externos (proveedores de hosting, servicios de correo electrónico y plataformas de análisis) que cumplen con las normativas GDPR y CCPA. En ningún caso vendemos datos personales a terceros ni los utilizamos para fines distintos a los descritos en esta política.

Derechos del usuario

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir y portar sus datos personales, así como a limitar u oponerse al tratamiento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento previo. Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud a nuestro delegado de protección de datos mediante los canales indicados al final de esta página. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

Contacto y actualizaciones

Para cualquier consulta sobre privacidad o para ejercer sus derechos, escríbanos a info@kcuglobal.com o llame al (39)4057-1403. Dirección postal: Rebeca 56 6 A. Esta política se actualizó por última vez el 15 de marzo de 2025. Nos reservamos el derecho de modificar este documento; los cambios sustanciales se notificarán mediante un aviso en el tablero de control de la plataforma.

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